Lisa beantwoordt vragen over check-in, kamerupgrades en speciale verzoeken — ook midden in de nacht, zonder extra personeel.
Gratis demo aanvragenWerkt samen met Mews PMS
Gasten die laat aankomen willen weten of inchecken mogelijk is, waar ze naartoe moeten en hoe de toegang werkt. Buiten kantoortijd is er niemand om de telefoon op te nemen.
Elke gast heeft wensen: een hogere etage, een extra bed, vroeg ontbijt. Deze informatie bereikt jouw team zelden op tijd als ze telefonisch worden doorgegeven.
Een late annulering kost directe omzet en is moeilijk op te vangen. Gasten die niet bereiken of niet weten hoe ze moeten annuleren, verschijnen gewoon niet op.
Lisa beantwoordt vragen over beschikbaarheid, check-in tijden, faciliteiten en locatie — ook 's nachts of in het weekend, zonder dat er een medewerker nodig is.
Reserveringsgegevens en speciale verzoeken worden direct gesynchroniseerd met jouw Mews PMS. Geen handmatige invoer, geen informatie die verloren gaat.
Lisa noteert elk verzoek gedetailleerd en stuurt voor het begin van de dienst een overzicht naar jouw receptieteam, zodat zij volledig voorbereid zijn.
Bekijk het verschil voor jouw sector
Plan een gratis demo en ontdek hoe Lisa jouw zaak 24/7 bereikbaar maakt.
Gratis demo aanvragen